Pousada Betânia informa:

Estadia:
Nossas tarifas são definidas de acordo com o período de utilização dos serviços, tipo de acomodação – Pousada Betânia ou Camping Caracol -  e número de ocupantes. Alterações nas datas de reserva e número de pessoas acarretarão em alterações nos preços.
Estão incluídos nos preços dos pacotes ou diárias do Caracol: espaço para barraca e utilização dos equipamentos: sanitários, banhos, área de lava pratos e roupas e cozinha comunitária; da Betânia: utilização do espaço do chalé, café da manhã, sala de tv. Não estando incluídos: taxa de estacionamento do carro e consumação na lanchonete do Caracol; bebidas consumidas do frigobar
e salão de refeições da Betânia.

Reserva:
Será confirmada a partir do depósito de 50% do valor total do grupo e após o envio de comprovante por e-mail ou dados do depósito como: banco, valor, data, horário. Quando o comprovante não é enviado por e-mail é preciso trazê-lo quando vier para o camping ou pousada e entregar na recepção  na hora que estiver fazendo a ficha de identificação.

Cancelamento de reserva: Havendo necessidade de cancelamento ou alteração na reserva do camping e pousada, o cliente deverá comunicar por escrito e enviar pelo
e-mail: contato@pousadabetânia.com.br,  não sendo aceito cancelamento ou alteração por telefone.
De acordo com determinações legais em geral e, em especial, com as disposições da Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur, o cancelamento ou alteração estará sujeito à cobrança de taxas e multas conforme as condições abaixo.

Cancelamento de reserva na Alta Temporada (do dia 26 de dezembro até final de fevereiro):
Solicitado com até 7 dias de antecedência do início do pacote ou diária, será devolvido o valor total pago descontando-se o valor do doc eletrônico tarifado pelo banco. Não sendo respeitado o prazo de 7 dias, haverá incidência de multa conforme tabela a seguir:
- entre 6 e 3 dias, será cobrado 30% do valor pago.
- entre 02 dias até o início do pacote ou diária, será cobrado 100% do valor pago.

Cancelamento de reserva para Reveillon, Carnaval e feriados prolongados:
Solicitado com até 15 dias de antecedência do início do pacote, será devolvido o valor total pago descontando-se a taxa do doc eletrônico tarifado pelo banco.  Não sendo respeitado o prazo de 15 dias, haverá incidência de multa conforme tabela a seguir:
- entre 14 e 7 dias, será cobrado 30% do valor pago mais taxa do doc eletrônico tarifado pelo banco. 
- entre 06 dias e o início do pacote, será cobrado 100% do valor pago.

Desistência após a entrada:
A desistência de estada após a entrada ou desistência de algum serviço incluso no pacote, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote. Como também a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.

Animais:
Respeitando as Normas da Vigilância Sanitária e Leis Municipais e Estaduais que proíbem animais nas praias, não aceitamos animais trazidos pelos campistas.
Obs: Na Pousada Betânia aceitamos animais desde que: não fiquem sozinhos dentro do chalé; andem dentro da pousada junto com o dono e com guia; seja recolhido pelo dono e acondicionado em espaço definido pela pousada, o excremento do animal; que o animal tenha uma “casinha”, trazida pelo dono, para dormir e que esteja em dia com as vacinas.

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